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南方乾御石業(yè)（石英石）十年品質(zhì)保障
第一年：免費(fèi)維修，如果不能維修可協(xié)商更換。更換僅更換有損壞的部件，并非全部，以下相同。
第二年：免費(fèi)維修，如果更換，用戶需支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的25﹪。（市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格是指實(shí)施保修服務(wù)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格，不一定與產(chǎn)品購買時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格相同。促銷價(jià)格不能作為計(jì)算依據(jù)，以下相同。）
第三年：免費(fèi)維修，如果更換，用戶需支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的35﹪。
第四年：如果維修，用戶支付維修交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的40﹪。
第五年：如果維修，用戶支付維修交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的45﹪。
第六年：如果維修，用戶支付維修交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的50﹪。
第七年：如果維修，用戶支付維修人工、交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的55﹪。
第八年：如果維修，用戶支付維修人工、交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的60﹪。
第九年：如果維修，用戶支付維修人工、交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的65﹪。
第十年：如果維修，用戶支付維修人工、交通和材料成本費(fèi)用。如果更換，用戶支付產(chǎn)品市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格的70﹪。
如因用戶使用、保養(yǎng)不當(dāng)或非產(chǎn)品本身的原因所引起的產(chǎn)品損壞不在南方乾御石業(yè)年保修范圍內(nèi)，具體情況如下：
1、 用戶購買的南方乾御石業(yè)產(chǎn)品為假冒產(chǎn)品。
2、 過度使用或者濫用（包括：暴露在陽光、戶外、熱損壞（應(yīng)長(zhǎng)期使用隔熱墊）、過度使用化學(xué)或者過度外力）。
3、 任何從初裝地移動(dòng)的產(chǎn)品。
4、 鑿，敲或者其它碰撞沖擊和自然災(zāi)害。
5、 不當(dāng)?shù)陌惭b或者保養(yǎng)（不當(dāng)?shù)谋ｐB(yǎng)可能會(huì)導(dǎo)致滲色，磨痕，斷裂和脆裂）。
6、 沒有按照南方乾御石業(yè)要求進(jìn)行的加工，安裝及護(hù)理的損害。
7、 產(chǎn)品有抗污性，但是不代表100﹪防止污漬的侵入。常見的污漬可以通過常規(guī)的方法去除。但是強(qiáng)酸強(qiáng)堿性物質(zhì)所產(chǎn)生滲色并不在擔(dān)保范圍內(nèi)。
8、 產(chǎn)品有耐刮性，然而不當(dāng)使用可能會(huì)造成刮花。 同等硬度相互刮擦造成過度的刮擦或者磨損也不在擔(dān)保范圍內(nèi)。
9、 對(duì)表面的接縫，粘合、加工打磨或其它類似現(xiàn)象的不滿。
10、加工商或者安裝商的工藝水平。
11、因基礎(chǔ)支撐問題造成產(chǎn)品損壞。如柜體破損、翻倒、基礎(chǔ)坍塌等使用產(chǎn)品失去穩(wěn)定支撐等。
12、對(duì)于實(shí)際安裝的產(chǎn)品可能與樣品或者宣傳資料上顯示的顏色存在一定色差。
13、在加工過程中如有污漬，污點(diǎn)粘在產(chǎn)品上。污漬直徑大于25mm，應(yīng)該立即去當(dāng)?shù)厥跈?quán)經(jīng)銷商進(jìn)行聯(lián)系。
14、與樣塊可能出現(xiàn)顏色或者形狀和產(chǎn)品厚度的變更時(shí)的區(qū)別。
15、產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案應(yīng)按照南方乾御石業(yè)的技術(shù)要求實(shí)施?？蛻魣?jiān)持自己的要求而在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上留有安全隱患的。
16、因轉(zhuǎn)讓或重新出售而獲得的二手產(chǎn)品。
17、在臺(tái)面上加載其它裝修結(jié)構(gòu)而造成臺(tái)面破壞。
18、由于拋光或者切割造成的損傷，非制造缺陷的損壞。
19、任何安裝在室外的產(chǎn)品如廚房、戶外燒烤或者過熱區(qū)域如桑拿房、蒸汽房。
20、加工后的成品出現(xiàn)盆孔和灶臺(tái)孔開裂不屬于本公司質(zhì)保范圍內(nèi)。
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